به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، حسین کریم خان زند؛ مدیرعامل این شرکت، در نشست تبیین سیاست های فروش بیمه نوین در سال ۹۶ با نمایندگان این شرکت، ضمن اشاره به تغییر بازار، بر اهمیت طراحی برنامه ها و فرآیندهای جدید تأکید کرد و گفت: باتوجه به تحولات جاری، روش های سنتی دیگر پاسخگوی شرایط موجود نیست و به همین منظور، از ابتدای سال جاری استراتژی تغییر در رویه های اجرایی شرکت و طراحی خدمات و محصولات مطابق با شرایط بازار و نیاز بیمه گذاران در دست اجرا و نهایی سازی است و هم راستا با آن راهکارهای هماهنگ سازی بیشتر بین فعالیت ستادی، شعب و شبکه فروش نیز دنبال می شود.
کریم خان زند همچنین شناسایی بازارهای جدید را جزئی از برنامه پیش روی شرکت بیمه نوین دانست و گفت: شرکت های بیمه برای بازشناسی بازار و طراحی خدمات و محصولات مطابق با نیاز و دغدغه مشتریان، باید از تجربیات نمایندگان و شبکه فروش خود بهره بگیرند چرا که همچنان معتقدم مشتری مداری، حلقه گمشده و مغفول در صنعت بیمه است. شرکت بیمه نوین هم با رویکرد خدمت محور و مبتنی بر شناسایی نیاز مشتریان ارائه خدمات و طرح های جدید بیمه ای را در برنامه خود قرار داده است.
کریم خان زند در همین خصوص از ارائه خدمت جدید شرکت بیمه نوین با عنوان "طرح اتوپلاس" بیمه نوین، خبر داد و افزود: با داشتن نگاه مشتری محور و شناخت دغدغه آنها از بروز خسارت، جبران هزینه های مالی و زمانی ناشی از آن، به زودی از سوی بیمه نوین علاوه بر پوشش های بیمه نامه بدنه، پوشش های جدید با سطح جدیدی از خدمات امدادی رایگان و متنوع ارائه می شود؛ که در همین راستا طرح ارائه خدمات ویژه بیمه بدنه اتومبیل با نام "کارت اتوپلاس"، با همکاری سازمان جهانگردی و اتومبیلرانی، از سوی شرکت اجرا می شود و در اجرای آن گروهی از نمایندگان شرکت نیز مشارکت خواهند داشت.
وی در ادامه گفت: طرح نوینی "کارت اتوپلاس"، با خدمات ویژه و رایگان شرکت بیمه نوین و امداد خودرو با هدف ارائه خدمات مطلوب تر و با سرعت و کیفیت بیشتر به دارندگان بیمه نامه بدنه شرکت بیمه نوین، یکی از طرح های جدید این شرکت است که به زودی اجرایی و در مرحله نخست در شعب استان تهران پیاده سازی می شود.
شرکت بیمه نوین به‌منظور ارزش آفرینی برای مشتریان خود، هدیه ویژه‌ای به‌مناسبت شب یلدا برای آنان در نظر گرفته است.
در مسیر خدمت رسانی نوین، طرح اتوپلاس بیمه نوین به ١١ شهر دیگر ایران می رسد.
