عالی‌ترین نشان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به بیمه نوین رسید

 شرکت بیمه نوین، در هجدهمین همایش ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان موفق به اخذ تندیس طلایی برای دومین سال پیاپی شد.

به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، این شرکت برای دومین سال پیاپی موفق به اخذ تندیس طلایی ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در سال ۹۷ شد و این تندیس توسط وزیر صنعت، معدن و تجارت به حسین کریم خان زند؛ مدیر عامل این شرکت اهدا شد که مهدی شمسایی ظفرقندی، مدیر روابط عمومی و امور بین الملل بیمه نوین به نمایندگی از ایشان، آن را دریافت کرد.

بیمه نوین با رعایت اصول مشتری مداری، پیاده‌سازی استراتژی مبتنی بر خلق زنجیره ارزش برای بیمه‌گذاران و ارائه محصولات جدید و متنوع از جمله اتوپلاس (خدمات رایگان بیمه بدنه خودرو)، شایگان(پوشش درمان تکمیلی بیمه‌شدگان بیمه­های عمر و سرمایه‌گذاری)، ستایش نوین (ارائه خدمات ویژه بیمه‌های ثالث و بدنه به دارندگان بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری نوین) و  بیمه‌­نامه جامع مجتمع­‌های مسکونی، این بار نیز موفق شد تا عالی‌ترین نشان تندیس ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در سال ۹۷ را دریافت کند.

همچنین، شرکت بیمه نوین از سال ۱۳۸۷ به عنوان نخستین شرکت بیمه‌ای برای حضور در این همایش ملی در راستای رقابت‌پذیری سازنده و ارائه خدمات با کیفیت پیشگام شد و تا کنون در بیش از ۹ دوره، موفق شده است جایزه خود را از سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان دریافت کند.

هجدهمین همایش رعایت حقوق مصرف‌کنندگان روز یکشنبه ۱۵ اردیبهشت ماه با هدف افزایش انگیزه در ارائه خدمات برای تولیدکنندگان و سازمان‌های خدماتی و با حضور  رحمانی؛ وزیر صنعت، معدن و تجارت، تابش؛ معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید کنندگان، دیگر مدیران ارشد وزارت صنعت، معدن و تجارت و صاحبان صنایع و فعالان اقتصادی در نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار شد

جشنواره یلدای نوین شروع شد

بیمه نوین جشنواره یلدای خود را از ٣٠ آذر تا پایان سال در سراسر کشور اجرا می کند.

 به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، جشنواره یلدای نوین با هدف ارج نهادن به حسن اعتماد مشتریان و تسهیل در خرید بیمه نامه برای بیمه گذاران این شرکت از ٣٠ آذر (شب یلدا) تا ٢٩ اسفند (روز پایان سال جاری) در سراسر کشور اجرا می شود.

بنا بر گزارش بازاریابی و ارتباط با مشتریان بیمه نوین بیمه نامه های این شرکت طی دوره برگزاری این جشنواره با شرایط استثنایی ارائه می شود و بیمه گذاران محترم می توانند در رشته های آتش سوزی منازل مسکونی، بدنه اتومبیل، مسئولیت و باربری، آتش سوزی صنعتی و غیرصنعتی، مسافرتی و حوادث انفرادی و مهندسی از تخفیف ویژه در هریک از بیمه نامه ها برخوردار شوند.

همچنین در این جشنواره علاوه بر ارائه تخفیف امکان پرداخت حق بیمه به صورت اقساطی در رشته های بدنه اتومبیل، آتش سوزی صنعتی و غیرصنعتی، مسئولیت و مهندسی نیز فراهم شده است.

 بیمه گذاران می توانند با مراجعه به شعب و یا شبکه فروش بیمه نوین در سراسر کشور از دیگر مزایا و امتیازات این جشنواره مطلع و بهره مند شوند.

بیمه نوین دربیش از 80 درصد شاخص ها وضعیت مطلوبی دارد

بیمه نوین در مسیر رشد و بالندگی

بیمه نوین در مرحله گذار و ورود به دوارن جدیدی است و باید منتظر رشد و بالندگی این شرکت بیمه ای بود با توجه به اطلاعات صورت های مالی و قیمت سهام  همچنین اصلاحات صورت گرفته در پرتفوی بیمه ای شرکت می توان این انتظار را داشت که آینده خوبی در انتظار سهامداران این شرکت بیمه ای است.

در سال های اخیر با اقداماتی که صورت در شرکت صورت گرفته است، سرمایه شرکت از 80 به 150 میلیارد تومان افزایش داشته است و بیمه  نوین در زمره شرکت های بیمه ای با سطح توانگری یک قرار گرفته است، برنامه های اصلاح خدمات رسانی و ارائه خدمات جدید مبتنی بر جلب رضایت مشتریان در زمره فعالیت های این شرکت بیمه ای است که می تواند در آمد های این شرکت را افزایش دهد.  

حسین کریم خان زند مدیر عامل بیمه نوین در گفتگو با بورس 24 در خصوص آخرین اقدامات صورت گرفته در بیمه نوین اینطور اظهار داشت: یکی از گزینه هایی که در مورد اصلاح پرتفوی بیمه ای شرکت به منظور کنترل ریسک صورت گرفته است بحث تغییر موضع در خصوص بیمه های شخص ثالث و در مجموع  انتخاب ریسک های خوب بوده است.

وی گفت: اصولا شرکت در مورد این رشته بیمه ای تغییر موضع داشته. بیمه شخص ثالث که در گذشته 55 درصد از پرتفوی بیمه ای ما را به خود اختصاص داده بود سال گذشته به زیر 25 درصد رسیده است و امسال هم در پنج ماهه این میزان علی رغم رشد 22 درصدی پرتفو 3 درصد کاهش داشته است.

مدیر عامل بیمه نوین ادامه داد: نکته ای که باید به آن توجه داشت این است که صرفا بیمه های ثالث زیان ده نیست بلکه سایر رشته ها از جمله آتش سوزی ، باربری و ... هم می توانند زیان ده باشند .

کریم خان زند گفت: بحثی که در امور بیمه ای مطرح است ریسک خوب و ریسک بد است، انتخاب ریسک در این صنعت باید درست باشد. در حال حاضر استراتژی انتخاب ریسک خوب و ارزیابی ریسک را انتخاب کردیم و ترجیح دادیم به جای آنکه پرتفو محور باشیم ای پی اس محور باشیم. مهم این است که در پایان عملیاتی که انجام داده ایم سود آور باشد .

وی ادامه داد: در نوع فعالیت ما ریسک وجود دارد و ممکن است در برخی رشته ها هم زیان ده شویم اما مهم این است که ریسک ناشی از فعالیت را ارزیابی کنیم برای مثال ریسک بیمه ای پمپ بنزین با کارخانه فولاد متفاوت است  از طرفی نرخ بیمه ای هم مهم است.

بیمه نوین رکورد دار کاهش تعداد و مدت زمان پاسخگویی به شکایات طبق آمار بیمه مرکزی ج.ا.ا شد

 بنا بر اعلام سامانه رسیدگی به شکایات بیمه گذاران بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، بیمه نوین در کمترین بازه زمانی پاسخگوی شکایات ارسالی مشتریان به این نهاد بوده است.

به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، بنا بر آمار رسمی مندرج در این سامانه طی پنج ماه آغازین سال 96 شرکت بیمه نوین به طور متوسط طی مدت 2 روز شکایات ارسالی را پاسخ داده است. این درحالیست که زمان اعلام شده برای این شرکت، کمترین بازه زمانی ثبت شده در سامانه رسیدگی به شکایات بیمه گذاران بیمه مرکزی در این تاریخ بوده است.

طبق اعلام مدیریت بازرسی و رسیدگی به شکایات بیمه نوین علاوه بر کاهش زمان رسیدگی، میزان شکایت های ارسالی به این شرکت توسط این سامانه در شش ماهه ابتدایی سال جاری نسبت به مدت مشابه در سال گذشته از 24 مورد به 13 مورد شکایت یعنی حدود نصف کاهش یافته است.

خاطرنشان می کند لزوم تسریع و تسهیل در رسیدگی به امور مشتریان از موضوعات مورد تأکید مدیرعامل این شرکت در راستای ارزش آفرینی و خلق رضایت برای بیمه گذاران از طریق بهبود کیفی و کمی پاسخگویی در این حوزه است.

 در همین راستا اصلاح فرآیند و دستیابی به وحدت رویه مدون در حوزه رسیدگی به شکایات مشتریان با تمرکز بر پیشگیری از نارضایتی بیمه گذاران از طریق بازیافت و تجزیه و تحلیل اطلاعات مشتریان در دستور کار و همچنین بهبود خدمت رسانی و توسعه خدمات در این شرکت در اولویت واحدهای اجرایی قرار گرفت.

تاخیر در حذف مالیات بر ارزش افزوده از صنعت بیمه را از وزیر اقتصاد پیگیری می کنم

---

وی در پاسخ به این سوال که حذف مالیات بر ارزش افزوده یکی از وعده های دکتر طیب نیا به بیمه گران بود آیا عملیاتی خواهد شد، عنوان کرد :من در این خصوص اطلاعی ندارم علت تاخیر در حذف مالیات بر ارزش افزوده را از ایشان پیگیر می شوم.

به گزارش ریسک نیوز،

محمد باقر نوبخت ، سخنگوی دولت یازدهم در گفتگو با خبرنگار ریسک نیوز در خصوص ضرورت نگاه جدی به صنعت از سوی حاکمیت اذعان داشت : صنعت بیمه یکی از مهمترین بازار های مالی در  کشور به لحاظ میزان مراجعه بیمه گزاران در رشته های مختلف بخصوص ثالث بشمار می رود و قطعا باید در همه عرصه ها دولت زمینه فعالیت های تخصصی بیمه را فراهم کند.

بیمه نوین: هدف گذاری ما حرکت به سمت فعالیت های تخصصی

مدیرعامل بیمه نوین: تلاش و هدف گذاری ما حرکت به سمت فعالیت های تخصصی از سوی شعب به عنوان یک بنگاه اقتصادی مستقل اس

نخستین گردهمایی سراسری سرپرستان مناطق و رؤسای شعب در سال 94 با حضور غلامعلی غلامی؛ مدیرعامل، نصراله طهماسبی؛ عضو هیئت مدیره و معاونین، رؤسای مناطق و شعب با هدف بررسی عملکرد شرکت در سال 93 و تبیین اهداف و نحوه دستیابی به آن در مشهد برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، غلامعلی غلامی؛ مدیرعامل با تأکید بر لزوم استفاده از ظرفیت هم اندیشی در چنین نشست هایی گفت: خوشبختانه شرکت تجربه چندین دوره برگزاری این گردهمایی را به صورت شش ماهه دارد که در حال حاضر به نقطه ای رسیده ایم که باید از ظرفیت تجربیات این چند ساله بهره مند شویم چرا که هدف مشترک ما حرکت در مسیر رشد و تعالی شرکت است. 
وی تصریح کرد: معمولاً نشست های ابتدای سال را برای تبیین برنامه و بودجه پیش بینی شده و هم اندیشی جهت چگونگی تحقق ارقام پیش بینی شده در بودجه و همچنین طرح خواسته های شعب و مدیران ستادی در همین راستا برگزار می شود و نشست دوم که در پایان شهریور ماه صورت می گیرد به بررسی و ارزیابی عملکرد شش ماهه و پیدا کردن فرصت برای بهبود مشکلات احتمالی برای دستیابی به اهداف پیش بینی شده است.
وی ادامه داد: به عنوان مدیرعامل شرکت اعتقاد بسیاری به الگوها و نظام های روشمند در جهت ارزیابی رشد عملکرد و نتایج یک سازمان دارم چرا که اطمینان دارم این الگوها زمینه ای بسیار مناسب برای شناخت و درک نقاط قوت سازمان و زمینه های قابل بهبود آن خواهد بود و بستر موفقیت نهادینه شرکت در گرو برخورداری از این شناخت و ارزیابی است. 

انتخاب بیمه شخص ثالث را به مردم واگذار کنیم

بیمه مرکزی بیمه شناور طراحی کند تا بیمه گذار زمانی که حواله خودرو را دریافت می کند از هر شرکت بیمه گری که خودش می خواهد خودروی خود را بیمه کند.

به گزارش ریسک نیوز،رحیم مصدق دوشنبه شب در گفت وگوی ویژه خبری شبکه دوم سیما با عنوان 'بررسی بیمه شخص ثالث، دغدغه ها و حمایت های آن'، گفت: مردم باید از حق و حقوق و ضوابط قراردادها و همچنین سایر موارد اطلاع داشته باشند این در حالی است که این اطلاع رسانی در حد کافی نبوده است.

وی با بیان اینکه شرکت های بیمه برای پرداخت تعهدات جاری نیازمند نقدینگی هستند، افزود: آمار بالایی از تصادفات در کشور وجود دارد به طوری که متأسفانه بالغ بر 18 هزار نفر طی سال گذشته فوتی و بالغ بر 320 هزار مجروح در کشور داشتیم.

بانک ملی تاکنون از تاسیس شرکت بیمه صرف نظر کرده است

مدیر عامل بانک ملی تصریح کرد: در صورتیکه شزایط نسبی صنعت بیمه بهبود یابد بانک ملی در راستای تاسیس بیمه اقدام خواهد کرد./بیمه های اعتباری به شکل گروهی قابل اجراست اما به صورت انفرادی در هیج جای دنیا رواج ندارد.

به گزارش ریسک نیوز،عبدالناصر همتی ، مدیر عامل بانک ملی ایران ، طی نشست خبری با حضور اصحاب رسانه در پاسخ به سوال خبرنگار "ریسک نیوز" در خصوص برنامه های بانک ملی در ارایه خدمات بیمه ای به مشتریان در راستای پیاده ساری بانکداری شرکتی و تحقق پیوند بانکداری  و بیمه گری عنوان کرد: در حال حاضر بسیاری از بانک ها شرکت های بیمه دارند ولی بانک ملی تا کنون به این حوزه وارد نشده است .

وی افزود: بانک ملی در حال حاضر به صورت غیر مستقیم 40 درصد سهام بیمه نوین را در اختیار دارد .

همتی تصریح کرد: بانک ملی در نظر داشت یک شرکت بیمه تاسیس کند ولی از آنجا که وضعیت صنعت بیمه در شرایط نامطلوبی بسر می برد فعلا از انجام این کار صرف نظر شده است.

مدیر عامل بانک ملی تصریح کرد: در صورتیکه شزایط نسبی صنعت بیمه بهبود یابد بانک ملی در راستای تاسیس بیمه اقدام خواهد کرد.

بیمه های اعتباری به صورت انفرادی عملیاتی نیست

وی در ادامه نشست خبری در پاسخ به سوال خبرنگاران در خصوص ایجاد پیوند بین بانک ها و بیمه ها از طریق بیمه های اعتباری عنوان کرد: در زمان مدیریت در بیمه مرکزی ، من مخالف پیاده سازی این گونه بیمه ها به صورت روش  فعلی آن بودم و معتقدم که شکل اجرای بیمه های اعتباری باید اصلاح شود .

همتی تصریح کرد: بیمه های اعتباری به شکل گروهی قابل اجراست اما به صورت انفرادی در هیج جای دنیا رواج ندارد.

وی با بیان اینکه  بیمه های اعتباری به صورت انفرادی خطرناک است و در نهایت منجر به فساد مالی می گردد ، عنوان کرد: بسیاری از پرونده های فساد های مالی اوایل دهه هشتاد با صدور بیمه نامه های اعتباری به صورت انفرادی کلید خورد.

همتی تصریح کرد: این نوع پوشش بیمه ای برای وام های انفرادی عملیاتی نیست ، اما برای وام های گروهی و یا خرید کالاهای گروهی قابل اجراست.

اهدای تندیس رعایت حقوق مصرف‌کننده برای دومین سال متوالی به بیمه نوین

همزمان با چهاردهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بیمه نوین برای دومین سال پیاپی موفق به دریافت تندیس نقره‌ای رعایت حقوق مصرف کنندگان گردید.
به گزارش روابط عمومی بیمه نوین، در چهاردهمین همایش ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان که با حضور معاون اول رئیس جمهور و وزیر صنعت، معدن و تجارت برگزار شد، شرکت بیمه نوین موفق به کسب تندیس نقره‌ای در حوزه خدمات شد و سهراب میرفخرایی؛ معاونت طرح و توسعه بیمه نوین به نمایندگی از سوی مدیرعامل این جایزه را دریافت نمود. 
توجه ویژه به مسئله رعایت حقوق مصرف‌کنندگان با هدف ارائه خدمات مطلوب به مشتریان و کسب رضایت حداکثری بیمه‌گذاران و توجه ویژه به نیازها‌ و انتظارات بیمه‌گذاران و ذی‌نفعان شرکت بیمه نوین، از دلایل موفقیت این شرکت به عنوان نخستین شرکت بیمه‌ای دارنده جایزه رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در صنعت بیمه بوده است.
چهاردهمین همایش روز ملی حقوق مصرف کنندگان و تولیدگنندگان در روز شنبه نهم اسفند با حضور مدیران شرکت‌‌ها، بنگاه‌های اقتصادی و صاحبان صنایع در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیما با هدف معرفی بنگاه های برتر حامی حقوق مصرف کننده برگزار شد.

جای خالی بیمه ایران در فهرست شرکت های برتر ایران

شرکت بیمه ایران برای نخستین بار در سال جاری جایگاهی در بین شرکت های برتر ایران پیدا نکرد.

به گزارش ریسک نیوز به نقل از نقدینه، در حالی که تنها شرکت بیمه دولتی ایران در طول 16 دوره گذشته رتبه بندی شرکت های برتر کشور، همواره جایگاهی بین 10 تا 20 را در بین 100 شرکت برتر کشور به خود اختصاص می داد در رتبه بندی سال 93 بر اساس عملکرد سال 92  شرکت های برتر جایگاهی نداشت.

بر اساس این گزارش، مشخص نیست که چرا بیمه ایران که تقریبا نیمی از پورتفوی صنعت بیمه کشور را به خود اختصاص داده است در این فهرست حاضر نیست که البته شاید یکی از دلایل آن زیان انباشته ای باشد که به گفته مسوولان بیمه مرکزی و بیمه ایران، بالغ بر 1500 میلیارد تومان تخمین زده شده است.

آنچه مشخص است در بین 100 شرکت برتر کشور، تنها دو شرکت بیمه آسیا و البرز حضور داشتند و از بزرگ ترین شرکت بیمه کشور خبری نبود.